Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati è Top Model srl.
Il sito web ufficiale è: https://fenixgold.it

Per qualsiasi informazione relativa alla privacy è possibile contattarci a:
📧 info@fenixgold.it

Dati personali raccolti

Raccogliamo dati personali quando l’utente:

  • effettua un ordine

  • crea un account

  • compila un modulo di contatto

  • lascia un commento (se attivo)

  • naviga sul sito

I dati raccolti possono includere:

  • nome e cognome

  • indirizzo email

  • indirizzo di spedizione e fatturazione

  • dati di pagamento (gestiti da provider esterni sicuri)

  • indirizzo IP

  • dati di navigazione

Commenti

Se i commenti sono attivi, quando un visitatore lascia un commento vengono raccolti:

  • i dati inseriti nel modulo

  • l’indirizzo IP

  • il browser utilizzato

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per la prevenzione dello spam.

Se utilizzi il servizio Gravatar, una stringa anonimizzata (hash) dell’indirizzo email può essere fornita a tale servizio.
L’informativa privacy di Gravatar è disponibile qui:
https://automattic.com/privacy/

Media

Se carichi immagini sul sito (ad esempio tramite commenti o profilo), ti consigliamo di evitare immagini con dati di geolocalizzazione incorporati (EXIF GPS), poiché altri utenti potrebbero estrarli.

Cookie

Il sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione.

Cookie tecnici

Utilizzati per:

  • il corretto funzionamento del sito

  • la gestione del login e dell’account

  • il carrello e il checkout

Questi cookie sono necessari e non richiedono consenso.

Cookie di commento

Se lasci un commento, puoi scegliere di salvare nome, email e sito web nei cookie per comodità.
Questi cookie durano 1 anno.

Cookie di login

  • cookie temporaneo per verificare l’accettazione dei cookie

  • cookie di accesso (durata 2 giorni)

  • cookie “Ricordami” (durata 2 settimane)

Alla disconnessione, i cookie di login vengono rimossi.

Contenuti incorporati da altri siti

Alcuni contenuti del sito (video, immagini, articoli) possono provenire da siti esterni.
Tali contenuti si comportano come se l’utente visitasse direttamente il sito di origine.

Questi siti potrebbero:

  • raccogliere dati

  • utilizzare cookie

  • tracciare l’interazione con il contenuto incorporato

Condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti a terzi.

Possono essere condivisi esclusivamente con:

  • fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, WooPayments)

  • servizi tecnici necessari al funzionamento del sito

  • servizi di prevenzione dello spam

In caso di richiesta di reimpostazione password, l’indirizzo IP verrà incluso nell’email di reset.

Conservazione dei dati

  • I commenti e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato

  • I dati degli utenti registrati vengono conservati nel profilo utente

Gli utenti possono:

  • visualizzare

  • modificare

  • richiedere la cancellazione dei propri dati

(ad eccezione del nome utente)

Diritti dell’utente

In conformità al GDPR, l’utente ha diritto di:

  • accedere ai propri dati personali

  • richiedere una copia dei dati conservati

  • richiedere la cancellazione dei dati

La cancellazione non include i dati che siamo obbligati a conservare per motivi legali, fiscali o di sicurezza.

Dove vengono inviati i dati

I commenti dei visitatori possono essere controllati tramite un servizio automatico di rilevamento dello spam.

Modifiche a questa informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali:

info@fenixgold.it